A forma protegida de reservar e pagar o seu dia de barco em Miami
A mesma plataforma protege quem reserva e quem opera cada passeio. Não há pagamento em dinheiro nem anúncio falso, e você não paga a um desconhecido que depois desaparece.
As fraudes de barcos em Miami e como protegemos você delas
Você já conhece as histórias: um anúncio perfeito, pedem que você pague por Zelle, dinheiro ou transferência “para segurar a data”, e depois o capitão some ou o barco nunca existiu. A VesselParty foi criada para tirar esses riscos da mesa: pagamento rastreável dentro da plataforma, dinheiro que só é liberado quando você se apresenta, e uma empresa real que responde.
Uma fraude típica de barcos em Miami
- ✕Você paga direto a um desconhecido por Zelle, dinheiro, Venmo ou transferência.
- ✕Seu dinheiro some no instante em que você envia, sem forma de recuperar.
- ✕Quando algo dá errado, não há a quem recorrer nem empresa por trás.
Na VesselParty
- ✓Você paga com segurança dentro da plataforma pela Stripe. Nunca pedimos dinheiro, Zelle, Venmo nem transferências. Se alguém pedir, não somos nós.
- ✓O provedor só é pago quando você chega e o capitão escaneia o QR da sua reserva. Se ele cancelar, você recebe reembolso.
- ✓Suporte real e uma empresa registrada a quem você pode cobrar.
Seu dinheiro está protegido
Cobrado com segurança pela Stripe
Cada reserva é processada dentro da plataforma pela Stripe, uma das maiores empresas de pagamentos do mundo. Nunca pedimos que você pague um capitão diretamente. Se alguém pedir dinheiro, Zelle, Venmo ou transferência, não é a VesselParty.
O provedor só é pago quando você chega
Seu pagamento permanece dentro da plataforma até o dia do passeio. Quando você chega, o capitão escaneia o QR da sua reserva e faz o check-in, e só então o pagamento é liberado ao provedor. Você nunca paga a um desconhecido antecipadamente.
Reembolso se o provedor falhar
Se o provedor cancelar a sua reserva ou o capitão não aparecer, você recebe reembolso e ajudamos a remarcar. Os cancelamentos que você inicia seguem a política de cancelamento da sua reserva.
Check-in verificado por QR
O capitão confirma no app que o cliente certo embarcou escaneando o QR da reserva. Só então o pagamento é liberado.
Fraudadores são bloqueados
Se um provedor enviar informações falsas, a VesselParty pode suspender os anúncios, cancelar a reserva, reter o pagamento dele e reembolsar você, conforme detalhado no nosso Contrato de Provedor vinculativo.
Tudo fica dentro da plataforma
Reserva, pagamento, cancelamento e suporte acontecem todos dentro da VesselParty. Os provedores estão contratualmente proibidos de tirar você da plataforma para cobrar de outra forma.
Para provedores: você também está protegido
Se você opera experiências, a mesma plataforma e os mesmos contratos que protegem quem reserva também respaldam você.
Você recebe no check-in
Quando o capitão escaneia o QR do cliente e faz o check-in, a VesselParty libera o seu pagamento na sua conta Stripe. De lá para o seu banco, o prazo é definido por você e pela Stripe conforme a sua configuração. A VesselParty não controla essa etapa.
O cliente paga antecipado e está identificado
Cada reserva chega já paga dentro da plataforma, com um cliente identificado, o que significa menos no-shows e menos surpresas.
Um contrato que respalda você
Cada cliente assina um Contrato de Experiência com Capitão com assunção de risco, isenção de responsabilidade e indenização a seu favor, mais depósito de garantia por danos.
Respaldo real quando algo dá errado
Se algo sair errado, há um processo de disputas e uma empresa registrada por trás.
Você opera, nós cuidamos do resto
Você traz a experiência e a tripulação; nós trazemos a tecnologia, o pagamento e o cliente, com regras claras e por escrito para os dois lados.
Quem realmente comanda o seu barco
A VesselParty é o marketplace e a tecnologia de reservas. Seu dia na água é conduzido por um provedor independente e profissional, vinculado por um contrato obrigatório.
Os provedores certificam suas credenciais
Antes de um anúncio ser publicado, cada provedor precisa certificar, em um acordo vinculativo e auditável, que possui a licença de capitão USCG exigida, o seguro marítimo e a capacidade de passageiros legalmente autorizada para cada experiência.
Exigimos e revisamos documentação
Coletamos e revisamos os documentos dos provedores por confiança, segurança e prevenção de fraude, e podemos suspender ou cancelar qualquer anúncio diante de uma preocupação de segurança, seguro ou conformidade. A VesselParty não é um regulador marítimo e não inspeciona embarcações. O provedor continua responsável pela conformidade.
Quem comanda o barco é o capitão
Você reserva uma experiência com capitão: o provedor e o capitão dele operam a embarcação. Você é um convidado, então não pilota o barco, não precisa de licença e não há entregas cinzentas da embarcação.
Um acordo assinado, sempre
Você recebe um Contrato de Experiência com Capitão com a sua reserva, e os provedores assinam um Contrato de Provedor com consequências reais por informações falsas.
Apenas avaliações de reservas verificadas
Só quem concluiu e pagou uma reserva pode deixar uma avaliação, e a plataforma confere isso. As avaliações vêm de convidados que fizeram o passeio.
Você pode nos verificar
A VesselParty é operada pela ESOne Inc., uma Delaware C-Corporation fundada em 2025 e sediada em Miami, Flórida. É uma empresa registrada nos EUA, com apps publicados, suporte real, e um nome legal e um endereço que você pode verificar.
Reserve seu dia de barco com confiança
Explore experiências com capitão, com pagamento protegido dentro da plataforma e reembolso se o provedor cancelar.
