Confianza y seguridad

Seguridad en VesselParty

Cómo funciona la seguridad en los viajes que reservas aquí

Nuestro enfoque

Resumen de seguridad

La seguridad es lo primero en VesselParty. Cada proveedor certifica las licencias de su capitán, su seguro y su equipo de seguridad, y nosotros revisamos sus documentos y podemos suspender cualquier anuncio por un problema de seguridad.

Lo que hacemos

Nuestro rol en tu seguridad

Certificación del proveedor

Antes de publicar, cada proveedor certifica que la embarcación cumple los requisitos de la Guardia Costera de EE. UU. y lleva el equipo de seguridad exigido. VesselParty no inspecciona físicamente las embarcaciones.

Capitanes con licencia, certificados por el proveedor

Los proveedores certifican que sus capitanes tienen la licencia de la Guardia Costera que exige cada viaje. Recopilamos documentos del proveedor y podemos suspender cualquier publicación por un problema de seguridad o cumplimiento.

Seguro del proveedor

Los proveedores certifican que tienen el seguro marítimo que exigen sus viajes. VesselParty es una plataforma de reservas, no una aseguradora, y no ofrece cobertura de seguro.

Actuamos ante los reportes

Nuestro equipo revisa cada reporte de seguridad y puede pausar o retirar una publicación mientras lo investiga.

Guías y políticas

Recursos de seguridad

Revisa nuestras políticas y directrices de seguridad para más información.

Reportar una preocupación

Si experimentas o presencias un problema de seguridad, repórtalo inmediatamente.

Línea de seguridad: +13053069289

Cobertura

Información de seguros

El seguro marítimo es responsabilidad de cada proveedor: certifica que tiene la cobertura que exigen sus viajes, incluidos pasajeros y responsabilidad ante terceros. VesselParty es una plataforma de reservas, no una aseguradora, y no ofrece seguros. Si tienes dudas sobre la cobertura de un viaje, pregúntale al proveedor por el chat de la reserva o escríbenos.