Pourquoi réserver avec VesselParty
Comment se passe ici la réservation d’un bateau dans le sud de la Floride, point par point, et ce que vous pouvez vérifier avant de payer.
Le prix affiché inclut les frais
Les cartes et les annonces affichent le prix final du bateau entier : la sortie plus les frais de service VesselParty. La caution remboursable, quand un bateau en demande une, est indiquée à part.
Un capitaine à chaque sortie
Toutes les sorties sur VesselParty incluent un capitaine professionnel qui pilote le bateau. Vous n’avez besoin ni de permis ni d’expérience, et personne dans votre groupe n’a à piloter.
Paiement par carte via Stripe
Vous payez par carte et le paiement est traité par Stripe. Pas d’espèces au ponton ni de virement sur le compte personnel de quelqu’un. Si l’on vous demande de payer en dehors de la plateforme, ce n’est pas une réservation VesselParty.
Réservation instantanée sur les disponibilités réelles
Le calendrier ne propose que les créneaux que le bateau peut réellement assurer, selon ses horaires, son délai minimal et les réservations déjà prises. Vous choisissez un créneau et réservez en ligne, sans demander de devis.
La politique d’annulation de chaque bateau, avant de payer
Chaque bateau fixe sa propre politique d’annulation et de météo. Vous pouvez la lire sur l’annonce, puis de nouveau avant de payer : vous connaissez les conditions avant de vous engager.
Remboursement intégral si le prestataire annule
Si le prestataire annule votre sortie, vous êtes remboursé en totalité.
Les documents des prestataires sont examinés
Les prestataires certifient qu’ils détiennent les licences et les assurances exigées pour leurs sorties, et VesselParty examine les documents qu’ils fournissent. Un prestataire qui ne remplit pas les conditions peut être suspendu.
Ce qu’est VesselParty
VesselParty est une place de marché. Des prestataires indépendants publient leurs bateaux et assurent les sorties ; VesselParty gère la réservation, le paiement et les messages entre vous et le prestataire. Les questions sur un bateau précis, comme ce que vous pouvez apporter à bord, trouvent leur réponse sur l’annonce ou auprès de son prestataire.
Questions fréquentes
VesselParty exploite-t-elle les bateaux ?
Non. Des prestataires indépendants possèdent ou exploitent les bateaux et assurent les sorties. VesselParty est la plateforme où vous trouvez un bateau, le réservez et le payez.
Puis-je payer en espèces ou par virement ?
Non. Les réservations sur VesselParty se paient par carte via Stripe.
Que se passe-t-il si le prestataire annule ?
Vous êtes remboursé en totalité.
Et si c’est moi qui dois annuler ?
La politique d’annulation du bateau s’applique. Elle figure sur l’annonce et s’affiche de nouveau avant le paiement.
Faut-il un permis bateau ?
Non. Chaque sortie inclut un capitaine professionnel.
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