Confiance et sécurité

Sécurité chez VesselParty

Comment fonctionne la sécurité sur VesselParty, et qui en est responsable

Notre approche

Aperçu de la sécurité

La sécurité passe avant tout chez VesselParty. Chaque prestataire certifie les licences de son capitaine, son assurance et son équipement de sécurité ; nous examinons ses documents et pouvons suspendre une annonce en cas de problème de sécurité.

Ce que nous faisons

Notre rôle dans votre sécurité

Certification du prestataire

Avant la mise en ligne, chaque prestataire certifie que le bateau respecte les exigences de la Garde côtière américaine et dispose de l'équipement de sécurité requis. VesselParty n'inspecte pas physiquement les bateaux.

Capitaines titulaires d'un permis, certifiés par le prestataire

Les prestataires certifient que leurs capitaines détiennent le permis de la Garde côtière exigé pour chaque sortie. Nous recueillons les documents des prestataires et pouvons suspendre toute annonce pour un problème de sécurité ou de conformité.

Assurance du prestataire

Les prestataires certifient disposer de l'assurance maritime exigée pour leurs sorties. VesselParty est une plateforme de réservation, pas un assureur, et ne fournit aucune couverture d'assurance.

Nous agissons sur les signalements

Notre équipe examine chaque signalement de sécurité et peut suspendre ou retirer une annonce pendant la vérification.

Guides et politiques

Ressources de sécurité

Consultez nos politiques et directives de sécurité pour plus d'informations.

Signaler un problème

Si vous constatez un problème de sécurité, signalez-le immédiatement.

Ligne sécurité: +13053069289

Couverture

Informations d'assurance

L'assurance maritime relève de chaque prestataire : il certifie disposer de la couverture exigée pour ses sorties, y compris pour les passagers et la responsabilité civile. VesselParty est une plateforme de réservation, pas un assureur, et ne fournit pas d'assurance. Pour toute question sur la couverture d'une sortie, demandez au prestataire via la messagerie de la réservation ou contactez notre équipe.